Đề bài & Tình hình thực tế
Grab là siêu ứng dụng hàng đầu Đông Nam Á trong lĩnh vực gọi xe, giao đồ ăn và thanh toán số. Tại Việt Nam, GrabFood giữ vai trò quan trọng trong hệ sinh thái delivery với lượng người dùng lớn và tần suất sử dụng cao.
Trong bối cảnh thị trường delivery cạnh tranh gay gắt, GrabFood đứng trước thách thức cần gia tăng số lượn đơn đặt hàng để gia tăng thị phần và duy trì lợi thế cạnh tranh trong ngành. Tuy nhiên, khi người dùng có quá nhiều lựa chọn giữa các ứng dụng giao đồ ăn, việc thúc đẩy khách hàng đặt món thực sự là bài toán không đơn giản.
Giải pháp Performance Marketing từ Omega Media
Để giải quyết bài toán đó, Omega Media triển khai chiến dịch quảng cáo theo hướng bám sát nhóm khách hàng mục tiêu. Từ việc phân nhóm khách hàng, tối ưu nội dung đến theo dõi hiệu quả từng kênh, chiến dịch đã giúp GrabFood gia tăng số lượng đơn hàng xác nhận thành công và duy trì tăng trưởng ổn định trên toàn thị trường.
Model: CPO
Age: 18+
Location: Vietnam
Action: Confirmed Oder